Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Gegenstand des Vertrags (Unterrichtsleistungen)

Gegenstand dieser AGB sind die vom Anbieter angebotenen Englisch Sprachkurse (nachfolgend „Kurse“). Die Kurse können je nach Angebot Präsenz- oder Online-Elemente enthalten. Inhalt, Umfang, Dauer, Unterrichtsform, Gruppengröße sowie die jeweils vorgesehenen Lernziele ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung und der individuellen Vereinbarung bzw. Buchungsbestätigung.

Der Anbieter schuldet die Durchführung der vereinbarten Unterrichtsleistungen nach Maßgabe dieser AGB. Ein bestimmter Lernerfolg oder eine bestimmte Note ist nicht Gegenstand der Leistungspflicht, da der Erfolg maßgeblich auch von der Mitwirkung der Teilnehmenden abhängt.

2. Abschluss des Vertrags

Die Darstellung der Kurse auf der Website oder in sonstigen Unterlagen stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter eine Buchung in Textform bestätigt oder die Leistung anderweitig ausdrücklich annimmt.

Mit der Buchung erklärt die/der Teilnehmende bzw. die beauftragende Person, diese AGB gelesen zu haben und zu akzeptieren. Bei Minderjährigen gelten besondere Regelungen nur, soweit gesetzlich erforderlich und ausdrücklich vereinbart.

Der Anbieter kann Buchungen aus sachlichen Gründen ablehnen, insbesondere wenn die erforderlichen Voraussetzungen nicht vorliegen, die maximale Teilnehmerzahl erreicht ist oder ein Kurs nicht zustande kommt.

3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

3.1 Pflichten des Anbieters

• Der Anbieter stellt die vereinbarten Kursinhalte in geeigneter Form bereit und organisiert die Durchführung gemäß Kursbeschreibung.
• Der Anbieter kann Lehrkräfte oder Dozierende austauschen, sofern dies aus organisatorischen oder fachlichen Gründen erforderlich ist und die Qualität der Leistung dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
• Der Anbieter kann den Kursplan aus wichtigem Grund anpassen (z. B. Feiertage, kurzfristige Ausfälle), sofern dies zumutbar ist und die Gesamtdurchführung nicht grundlegend verändert wird.

3.2 Pflichten der Teilnehmenden

• Die/der Teilnehmende verpflichtet sich, die vereinbarten Termine einzuhalten und sich aktiv am Unterricht zu beteiligen.
• Bei Online-Kursen sind die technischen Voraussetzungen (z. B. Internetverbindung, Endgerät, Zugangsdaten) durch die/den Teilnehmenden bereitzustellen, soweit nicht anders vereinbart.
• Die/der Teilnehmende verpflichtet sich, Zugangsdaten und Kursmaterialien nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben.
• Die/der Teilnehmende hat die vereinbarten Zahlungsbedingungen einzuhalten.

3.3 Mitwirkung und Lernerfolg

Die Teilnahme am Unterricht, das regelmäßige Üben sowie die aktive Mitarbeit beeinflussen den Lernerfolg. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für einen bestimmten Lernfortschritt oder eine bestimmte Prüfungsergebnisse, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart ist.

4. Kosten und Zahlung

Die Kursgebühren ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung und der Buchungsbestätigung. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Die Zahlung ist zu den in der Buchungsbestätigung genannten Fälligkeiten zu leisten. Akzeptierte Zahlungsmethoden ergeben sich aus dem Angebot bzw. dem Zahlungsprozess. Gerät die/der Teilnehmende in Zahlungsverzug, kann der Anbieter – unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften – Mahnkosten und Verzugszinsen geltend machen.

Bei Rückerstattungen oder Gutschriften gelten die Regelungen zur Stornierung bzw. zum Widerruf, soweit anwendbar. Einzelheiten können sich aus der jeweiligen Kursart ergeben.

5. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt, insbesondere im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes. Soweit der Anbieter Leistungen Dritter vermittelt oder vertraglich einbezieht, haftet der Anbieter nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für eigenes Verschulden.

Für Unterbrechungen oder Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. Ausfälle von Telekommunikations- oder Hosting-Diensten), übernimmt der Anbieter keine weitergehende Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

6. Geistiges Eigentum (Intellectual Property)

Sämtliche Rechte an Kursunterlagen, Skripten, Arbeitsblättern, Präsentationen, Lehrmaterialien und sonstigen Inhalten (einschließlich der zugehörigen Urheberrechte) verbleiben beim Anbieter oder bei den jeweiligen Rechteinhabern.

Die/der Teilnehmende erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und zeitlich auf die Kursdauer beschränktes Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch im Rahmen der Kursteilnahme.

Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Bearbeitung von Kursmaterialien außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Rechteinhabers.

7. Kündigung und Rücktritt / Beendigung des Vertrags

7.1 Ordentliche Kündigung

Soweit die Kursbuchung auf eine bestimmte Laufzeit angelegt ist, ist eine ordentliche Kündigung grundsätzlich nur möglich, wenn dies in der jeweiligen Kursbeschreibung ausdrücklich vorgesehen ist oder gesetzliche Regelungen eine Kündigung ermöglichen.

7.2 Außerordentliche Kündigung

Unberührt bleibt das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die andere Partei wesentliche Vertragspflichten erheblich verletzt oder trotz Abmahnung wiederholt gegen Pflichten verstößt.

7.3 Folgen der Beendigung

Bei Beendigung des Vertrags werden bereits erbrachte Unterrichtsleistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und der getroffenen Vereinbarungen berücksichtigt. Soweit Rückerstattungen in Betracht kommen, richtet sich die Höhe nach dem Umfang der bis zur Beendigung erbrachten Leistungen und den gesetzlichen bzw. vertraglichen Regelungen.

Für Widerrufsrechte gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen und die Hinweise im Dokument „Widerruf“, soweit anwendbar.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu Kursbuchungen wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]

Der Anbieter kann zur Bearbeitung von Anfragen die erforderlichen personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

Hinweis

Diese AGB sind eine allgemeine Grundlage für die Kursleistungen. Im Einzelfall können zusätzliche Regelungen in der Kursbeschreibung oder in der Buchungsbestätigung enthalten sein, sofern diese nicht im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Vorschriften stehen.